Vanliga frågor & svar

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om Mammotion robotgräsklippare

Hur uppdaterar jag min robotgräsklippare?

Steg 1:
1. Öppna appen
2. Gå till fliken Enhet
3. Välj din robot
4. Kontrollera att status visar Ansluten


Steg 2:
1. Öppna Enhetsinställningar
2. Klicka på inställningsikonen (kugghjulet)
3. Välj din robot – Hantera robot, nätverk och andra inställningar


Steg 3:
1. Öppna Enhetsinformation
2. Här ser du bland annat:

  • Enhetsnamn
  • Robotnummer
  • Modell
  • Hantering av delning
  • Robotversion

Steg 4:
1. Klicka på Robotversion för att kontrollera version
2. Här visas: 

  • Enhetsversion
  • Huvudkontroller
  • Vänster motorförare
  • Höger motorförare
  • Uppgradera


Steg 5:
1. Tryck på Uppgradera.
2. Följ instruktionerna i appen för att genomföra uppdateringen.
3. Säkerställ att:

  • Robotens batteri är tillräckligt laddat
  • Roboten är ansluten till Wi-Fi
  • Du har stabil anslutning under hela uppdateringen
  • Uppdateringen inte avbryts.

Hur uppdaterar jag min RTK-station?

Steg 1:
1. Öppna appen
2. Klicka på fliken Enhet.
3. Välj din enhet: DATANOVA X RTK
4. Kontrollera att status visar Ansluten

Steg 2:
1. Öppna Enhetsinställningar
2. Klicka på inställningsikonen (kugghjulet)
3. Välj DATANOVA X RTK – Hantera robot, nätverk och andra inställningar

Steg 3:
1. Öppna Enhetsinformation
2. Här ser du bland annat:

  • Enhetsnamn
  • Robotnummer
  • Robotversion
  • Firmware-versionsanteckningar
  • Nätverksinställningar

Steg 4:
1. Klicka på Robotversion för att kontrollera version
2. Här visas: 

  • Enhetsversion 
  • RTK-version 
  • LoRa-version 
  • Huvudkontroller 


Steg 5:
1. Tryck på Uppgradera.
2. Följ instruktionerna i appen för att genomföra uppdateringen.
3. Säkerställ att:

  • Robotens batteri är tillräckligt laddat
  • Du har stabil anslutning under hela uppdateringen
  • Uppdateringen inte avbryts.

Vart hittar jag robotgräsklipparens ID / serienummer?

Robotgräsklipparens ID / serienummer kan hittas på två sätt:

Alternativ 1 – Via appen
1. Öppna Mammotion-appen
2. Gå till fliken Enhet
3. Välj din robot
4. LUBA-numret visas mitt på skärmen ovanför bilden på din robot, exempelvis: Luba-VP****

Alternativ 2 – På etiketten på maskinen
1. Leta upp etiketten på robotens chassi.
2. På etiketten finns robotens information och streckkod.
3. LUBA-numret/serienumret står vid streckkoden längst ner på etiketten.

Hur ser jag vilken version jag har av Mammotion-appen?

iPhone / IOS:

Steg 1:
1. Öppna App Store på din mobil
2. Sök efter Mammotion
3. Öppna appens informationssida

Steg 2:
1. Scrolla ner till avsnittet Nyheter
2. Under rubriken visas aktuell version, exempelvis: Version 2.1.1

Android:
Steg 1:
1. Öppna Google Play Butik på din mobil
2. Sök efter Mammotion
3. Öppna appens informationssida

Steg 2:
1. Scrolla ner till avsnittet Om den här appen
2. Leta upp raden Version
3. Där visas aktuell app-version, exempelvis: Version 2.1.1

Varför hittar inte robotgräsklipparen till laddstationen?

Om roboten inte hittar tillbaka till laddstationen kan det bero på att laddstationens position har flyttats i appen och behöver återställas.

Steg 1:
1. Öppna appen
2. Gå till fliken Enhet
3. Tryck på inställningsikonen (kugghjulet)

Steg 2:
1. Öppna Kartinställningar
2. Klicka på Kartinställningar

Steg 3:
1. Klicka på Återställ laddstationens plats
2. Följ instruktionerna i appen för att bekräfta positionen.

Viktigt

  • Kontrollera att laddstationen står korrekt placerad fysiskt
  • Säkerställ att RTK-signal och GPS-signal är stabil
  • Kontrollera att inga hinder blockerar infarten till stationen

Roboten hittar fortfarande inte laddstationen?

Om roboten fortfarande inte hittar laddstationen efter att positionen har återställts i appen kan felet bero på IR-signalen från stationen.

Varje laddstation har en IR-sändare som skickar signaler till roboten så att den kan köra rakt in i stationen och träffa rätt på laddpunkterna.

Steg 1 – Kontrollera IR-sändaren
1. Lokalisera IR-sändaren på laddstationen (framsidan av stationen)
2. Kontrollera att området inte är täckt av smuts, gräs eller skräp
3. Rengör sändare och mottagare noggrant vid behov

Steg 2 – Kontrollera robotens mottagare
1. Kontrollera att robotens IR-mottagare inte är täckt av smuts
2. Rengör området försiktigt

Steg 3 – Testa om IR-sändaren fungerar
1. Använd mobiltelefonens kamera
2. Filma IR-sändaren på laddstationen
3. Kontrollera om IR-ljuset blinkar/flimrar i kameran

Se video: https://youtu.be/tKSR9LqHPDI?si=RuTbECaNmomYfz88&t=118

Vad testet visar:

  • Om lamporna inte flimrar → Laddstationen kan vara defekt
  • Om lamporna flimrar → Robotens mottagare kan vara defekt

Varför låter klippmotorn högt?